اظهارنامه ارزیابی در EFQM قسمت بیستم

  رویکرد :
    بر اساس سیاستها و استراتژیها و  بخشنامه های هیئت وزیران و وزرات نیرو  ، سازمان مدیریت و برنامه ریزی و همچنین سیاستها و استراتژیهای شرکت در کمیته راهبری تحول اداری مبنی بر بکارگیری برنامه های تحول اداری با توجه به مستندات موجود . پس از بررسیهای بعمل آمده جهت شناسایی و طراحی فرایندهای شرکت راهکار ذیل در شرکت در نظر گرفته شد .
1 – استقرار سیستم مدیریت یکپارچه IMS   ( Integrated Management System )
( سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 – 2000 ، سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001 – 2004  و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای OHSAS 18001 -1999 )
2 – استقرار چرخه بهره وری در شرکت
3 – طراحی مجدد ساختار و فرایندها

استقرار :
بر همین اساس از شرکتهای مشاور استعلام بعمل آمد و شرکت گروه کارشناسان ایران( IGS ) بعنوان مشاور انتخاب گردید . و علاوه بر آن جهت اثربخشی و افزایش کارایی سیستمهای مدیریتی جهت شناسایی و رفع عارضه های سیستمی قراردادی نیز با آن شرکت منعقد گردید  شروع پروژه سیستم مدیریت یکپارچه IMS در شرکت از دیماه 83 و برای بخشها و واحدهای سازمانی بطور کامل آغاز گردید :
-    مرحله ارزیابی و شناخت اولیه سیستم به اتمام رسیده و گزارش نهایی نیز تهیه و ارائه گردید
-     کلیه فرایندها اصلی و پشتیبانی و تعاملات بین واحدها مشخص گردیده است
-     سیستم مدیریت فرایندها نیز تعیین و تدوین گردید
-     آموزشهای مورد نیاز تعیین و حدود 60% از آموزشها نیز به پایان رسیده است .
-     دستورالعمل کمیته راهبری تدوین ، اعضاء کمیته راهبری تعیین و ابلاغیه ها از طرف مدیر عامل صادر گردیده است
-    شرح وظایف اعضاء کمیته نیز تعیین و ابلاغ گردیده است .
-    در بخش عارضه یابی ، عارضه های سیستمی تعیین و پروژه های بهبود جهت رفع آن عارضه ها نیز تعیین و ارائه گردیده اند .  

ارزیابی و بازنگری :
استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 - 2000  در معاونتهای مالی و امور پشتیبانی و بهره برداری از سال 1381 آغاز گردیده بود که معاونت مالی و امور پشتیبانی موفق به استقرار و دریافت گواهینامه و معاونت بهره داری در مرحله نهایی بود که شرکت برق منطقه ای از سازمان جدا و موضوع استقرار سیستمهای مدیریتی از طریق کمیته راهبری بررسی شد که در دومین جلسه کمیته راهبری تصمیم گرفته شده که استقرار سیستمهای مدیریتی بصورت یکپارچه تحت عنوان سیستم مدیریت یکپارچه IMS ( سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 – 2000 ، سستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001-99 سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001-96  ) و بصورت یکجا و در تمام شرکت استقرار یابد مستندات موجود .
نقاط قوت :
طراحی سیستم بصوت یکپارچه Integrated ، سنجش میزان اثر بخشی سیستم مدیریت یکپارچه ، مشخص نمودن مشتری درون سازمانی و ذینفعان ، پروژه عارضه یابی  
زمینه های بهبود :
استقرار ISO 9004 ، استقرار چرخه بهره وری ، فنون مهندسی کیفیت در سیستم کیفیت مانند : 6 سیگما ، QFD و .....
واژه های مرتبط: ایزو، گواهینامه ایزو ، استاندارد ایزو ، شرکت گواهی دهنده ایزو ، مشاوره ایزو ، مشاور ایزو، اخذ ایزو،ایزو 9001 ، الزامات ایزو